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Fondos mutuos tras la crisis de ueno bank: qué ocurre con el dinero, quién responde por las pérdidas y dónde reclamar

Fondos mutuos: CADIEM, Puente, BASA y BNB reanudan rescates; ueno AFPISA sigue restringida. Cómo conocer el valor, cuándo cobrar y dónde reclamar.

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La Superintendencia de Valores levantó las suspensiones de rescates para fondos administrados por CADIEM y Puente AFPISA, que se suman a BASA y BNB. Según la información publicada el 6 de noviembre, dos fondos de ueno AFPISA continuaban restringidos. El levantamiento permite retomar operaciones, pero no confirma que cada inversionista haya cobrado su solicitud. Información sobre la decisión del regulador.

¿Dónde está mi dinero?

Cada fondo mutuo tiene patrimonio separado del de su administradora y del banco en el que invierte. La suspensión temporal no implica por sí misma liquidación ni pérdida total; su objetivo fue establecer valores comparables y asegurar trato equitativo. Circular de la Superintendencia de Valores.

¿Cuándo puedo cobrar?

Solicite a la administradora, por escrito, la confirmación del estado de su rescate, el valor cuota utilizado, fecha de cálculo, importe neto y fecha estimada de acreditación. El anuncio de reanudación no es un comprobante de depósito. Para los fondos aún suspendidos no debe presumirse una fecha de reapertura.

¿Cuánto vale mi inversión? ¿Puedo haber perdido dinero?

La Resolución SV.SG. 0016/2026 dispone valorar en cero los bonos financieros y subordinados emitidos por ueno bank. Para depósitos, reconoce importes dentro de la garantía aplicable y valora temporalmente en cero los excedentes mientras se define la resolución de la entidad. Si posteriormente se recuperan recursos, la normativa contempla su reconocimiento. Son reglas de valoración de activos concretos: no prueban que todos los inversionistas hayan perdido todo su dinero. Resolución oficial de valoración.

¿Quién responde por las pérdidas?

Debe distinguirse el riesgo de crédito y mercado asumido por el fondo de un eventual incumplimiento de obligaciones de su administradora. Una baja de valor no demuestra automáticamente negligencia. Revise reglamento, composición de cartera, concentración de activos, comunicación de riesgos y cálculo de cuotas. Explicación del BCP.

¿Qué significa que CADIEM recibiera pedidos de rescate por el 40 %?

La firma informó solicitudes cercanas al 40 % de unos USD 400 millones bajo administración. El porcentaje corresponde a pedidos de retiro; no equivale a pérdidas de ese monto. Atender solicitudes masivas requiere liquidez y puede exigir ventas de activos. Información sobre CADIEM.

Cómo reclamar

  1. Pida a su administradora una respuesta escrita sobre el estado del rescate, las condiciones y la valorización.
  2. Conserve contrato, reglamento, estados de cuenta, comprobantes y número de gestión.
  3. Si falta información, presente una consulta documentada a la Superintendencia de Valores: mesiv@bcp.gov.py, canal comunicado oficialmente.
  4. Si sospecha una infracción o un perjuicio concreto, busque orientación jurídica especializada.

Lectura Radar

La recuperación de la confianza requiere más que levantar suspensiones. Se necesitan valores cuota comprensibles, fechas verificables de pago, información individual sobre cada rescate y explicaciones claras de eventuales pérdidas y futuras recuperaciones.

Imagen conceptual, sin promesa de rentabilidad.

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