13 de novembro de 2026 | Comunicado de 12 de novembro. A ANDE anunciou medidas temporárias em resposta aos problemas relacionados ao ueno Bank. A suspensão dos cortes por inadimplência vale de 12 de novembro até 31 de dezembro de 2026 para a maioria dos clientes, exceto o Grupo de Consumo Intensivo Especial.
Até 24 parcelas
Os clientes de baixa tensão, 97% do total segundo a ANDE, poderão parcelar dívidas em até 24 vezes sem juros ou multas por atraso. A primeira prestação poderá ser cobrada na próxima fatura.
Pagamentos não registrados
Pagamentos feitos por WEPA ou ueno Bank em 2 e 3 de novembro e ainda não reconhecidos podem ser verificados com comprovantes no site da ANDE ou no aplicativo MI ANDE, Reclamações Comerciais — Pagamento Não Registrado. O pedido continua sujeito a validação.
Tarifas
A ANDE também anunciou que não aumentará as tarifas elétricas por pelo menos um ano. Esse compromisso é distinto das facilidades de pagamento válidas até dezembro. Suspender cortes não significa perdoar as contas.
Leitura Radar
A continuidade do fornecimento pode reduzir a pressão operacional sobre pequenas empresas, mas os resultados dependem da elegibilidade, da execução das medidas e da solução de reclamações. O anúncio não confirma a regularização de cada pagamento.
Fonte oficial
ANDE, 12 de novembro de 2026.
